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众安王敏:5G+区块链破解保险“数据”和“服务”难题

众安王敏:5G+区块链破解保险“数据”和“服务”难题

向密 2019-11-01 17:48:04

DoNews  11月1日消息(记者 向密) 在2019中国金融科技产业峰会上,众安保险常务副总经理王敏表示,区块链是通路、5G是通速,二者将为互联网保险的发展带来更大的空间。5G网络的支撑会降低网络延迟、增加传输容量,从而使得区块链网络更为高效。以此为基础构建保险行业信息流的信任基础,可以实现低成本、无摩擦的保险交易。

数据显示,过去六年,互联网保险在保费、保单数量上均取得了亮眼的成绩:保费收入从2011年的32亿元增长至1877亿元,增幅近58倍;2018年互联网保险新增保单290.7亿张,占保险业整体新增数82.7%。但“数据”和“服务”两大瓶?#20445;?#20381;然制约着行业的进一步发展。

“5G+区块链的应用或将为互联网保险的发展带来了新的契机?#20445;?#29579;敏指出,数据方面,互联网保险的重要突破在于场景化保险。这类保险产品的设计需要海量、多维及高精的数据来支撑,而当前因隐私、安全、信任?#20219;?#39064;,数据价值未被完全?#22836;擰?/p>

“保险数据大多为隐私性高的个人数据,牵涉到消费者、中介、保险人、再保险人等多?#20132;方冢?#27599;个?#26041;?#37117;可能存在数据丢失、保单内容误读、保单处理时间延长?#20219;?#39064;。依托区块链技术,多维来源的数据在‘链上’的真实性得以保证,‘链上’数据的不可更改性与分布式架构增强了数据的保密性,也为保险产品、服务提供方带来更精确的原始数据,大数法则应用也因此拥有了更多的数据沉淀。”王敏表示。

在王敏看来,数据收集、流动和应用的高效发展将拓展行业边界。“某种程度上,保险消费者也将获得更高?#32422;?#27604;的保险,体验到更好的保障服务。”

针对服务瓶?#20445;?#29579;敏认为,4G互联网时代,流程的线上化是重要特点;但在5G时代, 则是更高维度的数字化。数字化跟线上化有耦合性,也有区别。区别在于,5G时代,数字化相对拥有更完整的逻辑,即数字化驱动下的线上线下融合,线下借助线上获得流量,线上通过线下触达用户,促进价值的双向流动。

“在5G的驱动下,保险业的生态价值链也将发生变化:从处于上游的数据提供方、数据中台、智能设备方,到下游的保险业、金融机构、相关的对接医疗服务方、健康管理机构,保险上下游产业可以实现更高效的融合,为用户连接更多的资源,进一步实现保险过程中的风险控制,满足用户的综合需求。保险提供方也将真正实现从保险到保障,从财务风险分散到风险过程管理和风险分散的角色转变。以车险、?#20063;?#38505;为例,保险提供方借助智能终端对汽车、家庭财产状况进行实时监测预警,将风险管理前置化、全流程化,更大程度地减少标的损失,也传递了保险的温?#21462;!?#29579;敏称。(完)

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